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為提昇服務品質,相隔七年韓航再次改變國際長程航線的餐飲供應順序。 目前,韓航國際長程航線的供餐順序是: 起飛->立即提供「正餐A」->6小時後提供「點心」->抵達前2.5~3小時左右提供「正餐B」 ->降落 正餐A根據出發地時間判斷餐種、正餐B據目的地時間判斷餐種; 點心A通常是三明治、熱狗堡等等 正餐A~正餐B之間提供零嘴簡食,根據旅客需求自行取用 5月下旬起,韓航針對阿姆斯特丹、倫敦、紐約、多倫多等四條超過12小時的長程航線變 更上餐順序,此為為期2個月的測試,將藉此蒐集旅客反應。 實驗中的供餐順序更改成類似2018年以前的版本: 起飛->立即提供「正餐A」->6小時後提供「正餐B」->抵達前1.5小時左右提供「點心」-> 降落 正餐A根據出發地時間判斷餐種、正餐B據目的地時間判斷餐種; 點心A通常是三明治、熱狗堡等等 正餐A~點心之間提供零嘴簡食,據需求自取 -> 正餐A、B發放間隔由原先大約10小時縮短為6小時左右 實驗中的做法改善正餐A、B之間過久間隔,減低乘客長程飛行後進食的不適感或飢餓感, 也增加新鮮度 雖然韓航提供「我要繼續睡,不要叫我」的服務, 但「實驗中的正餐B」仍可能影響熟睡中且無意用餐的旅客 同時,此做法可能導致客艙組員休息時間更加破碎(正餐收發所需人力>點心收發) 韓航-韓亞航合併案塵埃落定後,韓航正逐步提昇服務品質,尤其恢復疫情後普遍被嫌棄 「不如以往」的機上餐點是當務之急。 這些改變包括(長程線)經濟艙拌飯從既有野菜牛肉進一步升級,未來提供章魚豬肉拌飯、 鮭魚拌飯等選擇。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.160.21 (臺灣) ※ 文章網址:
gladlator: 章魚要還在扭動的那種才受歡迎喔!06/04 14:50
我怕機上廁所不夠用
pippen2002: 有幾成人會搭呢??06/04 15:28
實驗的這四條航線是韓航的搖錢樹航線 全年平均都超過八成
alterna426: 其實並不會造成組員休息時間更加破碎,因為我在CX也是06/04 15:36
alterna426: 日間航班Meal(A組休息)MealB(B組休息),夜航航班MealA 06/04 15:37
alterna426: (A組休息)(B組休息)MealB。其實是沒分別的06/04 15:37
休息那段是根據空服員工會的非正式意見,作為參考 可能7年來已經習慣了現行的做法,對新做法感到擔心
yuzuki: 只要有提供那包剩下辣醬剩下都差不多06/04 15:55
辣醬有兩個供應商,味道有些微差異
doraemon129K: 現在就是這樣啦,而且點心兩次06/04 16:33
韓航長程線真的很怕乘客餓 短程就...
coolfish1103: KE不只一次表達合併OZ要真的變回豪華優質等級,上次06/04 17:50
coolfish1103: LAX貴賓室也是以這理由說要整修,不知道會變怎樣... 06/04 17:50
一整個雄心壯志,說整合初期綜效就超過3000億韓圜,要打造東北亞第一品牌 不過韓進趙家最近面臨經營權挑戰,有家建設公司默默吃股份吃到快可以跟趙家平起平坐, 趙家很怕花了這麼多年搞合併,到最後開花結果的時候被端走... ※ 編輯: dbdudsorj (111.249.160.21 臺灣), 06/04/2025 18:23:51
Honorguard06: 達美不是直接持有韓進集團不少股份,應該有話語權吧 06/04 18:32
韓航股權的結構是這樣: 韓進26%最大股東 國民年金(公股/投資用)9%、韓國產業銀行(公股)3.3%、韓航員工信託3%、靜石財團(泛韓進 )0.8% 目前危機發生在韓進控股身上 韓進控股: 趙家人20.75% 湖畔集團18.5% 達美航空15% 韓國產業銀行10.6% 湖畔集團來勢洶洶,先前曾試圖收購韓亞航,而公股產業銀行因為韓國政局變天,將改派董 事長 已經救過韓進一次的達美航空是目前趙家人的救命繩
iqeqicq: 人如其名的趙家人06/04 18:53
lions402: 短程放生摳的跟啥一樣06/04 19:06
就是說啊 疫情前還算不錯 疫情後真的.... ※ 編輯: dbdudsorj (111.249.160.21 臺灣), 06/04/2025 19:26:53
Honorguard06: 趙家這個持股比率也太低 06/04 19:48
nexivan: 去年搭ANA 羽田法蘭克福,近凌晨出發航班竟然沒有正餐A,06/04 20:08
nexivan: 只有中間一袋麵包和早餐,差點餓死,對ANA很失望 06/04 20:08
taxlaw1991: 以上市公司來說這比例不低了06/04 20:29
ciswww: 近凌晨是幾點啊?反而有理由沒正餐06/04 20:38
abian746: 日航JL 41則是邀請旅客去貴賓室吃粗飽 吃飽了再上機06/04 20:59
liaoeddie: 達美倒戈就真的完了啊06/04 22:02
對 一旦達美發現湖畔配合度更高或其他原因 倒戈也不是完全不可能
dr2915: 我覺得應該也要跟出發時間有關 例如白天起飛的比較適合新06/04 22:15
dr2915: 的發餐法,夜間則比較適合原本的06/04 22:15
hacker0708: ANA 歐洲線今年已經都改回兩餐正餐了 06/04 22:22
CiaoTwo: 搭過日航羽田舊金山,怕一上飛機要吃正餐會太飽,在貴賓06/04 23:36
CiaoTwo: 室還不敢吃太多,結果沒有正餐A,在正餐B之前真的要餓死06/04 23:37
sd785: 去年6月搭ANA羽田慕尼黑 一上機就發了一袋麵包零食 然後就 06/04 23:44
sd785: 關燈睡覺 感覺很省人力也很省餐食成本 06/04 23:44
SILee: ANA和JL的長程紅眼班不是一直都這樣嗎?06/04 23:59
SILee: 連C艙都只給一咪咪小點心06/04 23:59
donkilu: ANA只給一餐是真的滿小氣的06/05 02:02
coolfish1103: 日系紅眼很多都這樣,搭紅眼要吃飽再上機較安全。 06/05 03:28
dragon9487: 送餐順序重要嗎?KE Monopoly降低票價才是重點06/05 08:05
所以下一篇就說明了這個問題
mimicck: 合併,那會留星盟還是天合 06/05 23:36
lions402: 繼續天合囉~韓亞被消滅06/05 23:44
哩程轉換的部分 這一兩個月就會有結論 最快6月下旬
cityport: 讓DL繼續增加持股對趙家反而好06/06 06:42
對啊 但很矛盾的是趙家又怕KE被DL的勢力架住 ※ 編輯: dbdudsorj (208.127.158.39 美國), 06/06/2025 16:00:54
Honorguard06: 趙家沒辦法再收到母集團的股份了嗎? 06/06 23:06
pippen2002: 韓國人這麼愛出國喔? 漂亮! 06/07 09:37